Domande frequenti
Ecco alcune delle domande più comuni che riceviamo dai nostri clienti. Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando, contatta il nostro team di supporto
- Ho un indirizzo Tiscali, Alice o altro e non ricevo la e-mail di reset. Come fare?
Abbiamo ricevuto alcune segnalazioni da parte di clienti che ci hanno informato che gli indirizzi e-mail con dominio @tiscali.it @alice.it e alcuni altri non …
- Come cambiare la password?
Per cambiare la password devi andare nella pagina di accesso raggiungibile cliccando quì. A questo punto troverai, sotto il modulo di accesso, la frase “Hai …
- Devo creare un account?
Non hai bisogno di creare un account. Durante il tuo primo acquisto verrà creato automaticamente. Semplicemente scegli il tuo Plan, aggiungilo al carrello e …
- Hai già acquistato? Accedi!
Se hai già acquistato in precedenza, ricordati di accedere prima di acquistare. In questo modo i video corsi ed eventi verranno assegnati sullo stesso …
- Hai dimenticato la password?
Se hai dimenticato la password clicca su “password dimenticata”. Riceverai un link con tutte le istruzioni per impostare la password sulla e-mail utilizzata in …
- Voglio cambiare il mio indirizzo email
Se necessiti di cambiare l’indirizzo email con il quale ti sei registrato originariamente, contattaci aprendo un ticket. Ti verranno richieste via email le informazioni …
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Chiarimenti e Risposte
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